Bell M1 Lo do indietro?Aiuto consigliatemi

Salve martedì ho comprato un bell m1 a 90€
in negozio,casco tutto nero senza scritte,
originale con scatola portacasco e sottogola.
vado a lavoro e come uscito mi viene 1 dubbio,
ma il paranaso nn mi sembra ci fosse eppure lo
ricordo di serie,vediamo...! apro il portabagli,
la scatola ma del paranaso nada di nada.
ho il cell del venditore li chiamo subito(19 cc)
e mi dice che nessun M1 in suo possesso
ne è provvisto.
Panico + totale azz.... e moh?
guardo su internet con il mio iphone e
vedo che nessuno neanche, all'estero,
lo vende separatamente,che tutti l'hanno
avuto al momento dell'acquisto insieme
all'M1, ma nn sarà un optional ed io
l'ho pagato poco e quindi niente?
scrivo a bell (it) e chiedo conferme spiegando
il tutto.incredibile il giorno dopo mi arriva 1
email: "il casco M1 viene fornito con il paranaso, se non le è stato fornito chieda al rivenditore. Non è possibile, visto il ns. controllo qualità, che dalla ns. azienda il casco sia stato spedito senza."
Ricontatto il venditore che mi garantisce che lui
nn ce l'ha e mi dice che il fornitore è cambiato
e quindi niente.
ricontatto la bell aggiornandoli e chiedendo cosa
possa fare e se in caso possano loro contattare
il venditore.
Beh nessuna risposta adesdo che faccio?
il paranaso nn lo vende nessuno e poi quanto
mi costa?Lo riporto indietro?
Ditemi pure grazie
ps:comprato a roma

Vai dal rivenditore con scontrino alla mano, e chiedi chiarimenti.
Se stenta a dare risposte, minaccialo di metterlo in contatto con la casa
Lì vedi che reazione ha!
Però devi essere certo al 1000%, che bell fornisce quei caschi col paranaso.
Ok?
Un

P.s. quella del cambio fornitore, è una balla bella e buona e se continua, fatti dare il numero di costui (il fornitore)

lui sa che ho contattato la bell ma anche alla bell
nn frega nulla anche xkè mica lo compro da
lei.cmq si sono sicuro che viene dato col casco
e cmq la colpa se c'è è della bell cui nn frega nada!

Giusto?

Oggi la casa madre dopo la mia ennesima email inviatagli
questa mattina,mi ha risposto che mi invierà Lei stessa il paranaso
al mio indirizzo e chiaramente gratuitamente!
Oh finalmente sono contento

Oggi la casa madre dopo la mia ennesima email inviatagli
questa mattina,mi ha risposto che mi invierà Lei stessa il paranaso
al mio indirizzo e chiaramente gratuitamente!
Oh finalmente sono contento

Purtroppo le case, anche se molto serie, a volte ricevono troppe mail a cui devono rispondere, e di conseguenza tardano a contattarti.
Bisogna portare pazienza.
Comunque, continuo a dire che, il venditore è stato disonesto.
Tutto è bene quel che finisce bene!
Un